営業マン採用できない時代の代替策｜採用×外注×仕組み化
- 8月4日
- 読了時間: 6分
📌 この記事のポイント ・営業マン不足は採用強化だけでは解決しにくい ・外注・仕組み化を含めた代替策の比較が重要 ・SNS営業で決裁者へ直接アプローチする方法もある
目次
なぜ今、営業マンが採用できないのか
営業マンが採用できない時の代替策を比較する
SNS営業という選択肢｜アポ獲得の仕組み化を考える
まとめ｜営業マン採用できない状況こそ代替策の比較を
結論から言うと、営業マン 採用できないという悩みは、採用活動を強化するだけでは解決しづらくなっています。求人媒体を増やしても応募が集まらない、内定を出しても辞退される――こうした状況が続く企業は、外注や仕組み化を含めた代替策を比較検討することが近道です。
本記事では、営業マンが採用できない背景を整理したうえで、採用・外注・仕組み化という3つの選択肢を比較し、SNSを使った新しい営業手法についても解説します。
なぜ今、営業マンが採用できないのか
営業職の採用難は、一時的な人手不足ではなく構造的な変化によるものです。
労働人口の減少に加え、営業職そのもののイメージ変化や働き方への価値観の変化が重なり、これまでの採用手法が通用しにくくなっています。
主な要因は次の通りです。
生産年齢人口の減少により、営業職の求人倍率が高止まりしている
「きつい」「ノルマがある」といったイメージから営業職の志望者自体が減っている
求人媒体・人材紹介の費用が上昇し、採用コストが回収しにくい
内定を出しても他社と競合し、辞退や早期離職が起きやすい
こうした背景から、採用活動に投資しても営業人員が思うように増えないという状態が、業種を問わず起きています。採用を続けること自体は間違いではありませんが、それだけに依存するリスクも見えてきています。
営業マンが採用できない時の代替策を比較する
採用がうまくいかない場合、外注や仕組み化という選択肢を組み合わせることで、営業活動を止めずに進められます。
ここでは代表的な3つの代替策を比較します。
採用を強化する場合
メリット
自社の商材理解が深い営業人材を育成できる
長期的に組織のノウハウとして蓄積される
デメリット
採用・教育に半年〜1年単位の時間がかかる
採用コストが先行し、成果が出るまでのリスクが大きい
営業代行に外注する場合
メリット
採用・教育の手間なく、即戦力の営業リソースを確保できる
契約形態次第で、成果に応じた費用設計もできる
デメリット
自社にノウハウが残りにくい場合がある
商材理解を深めるための連携コストが発生する
営業代行の具体的な費用相場や選び方については、BtoB営業代行を徹底比較したガイドで手法別に整理しています。また、外注そのものの向き不向きについては営業を外注するメリットと失敗しない選び方の解説も判断材料になります。
営業を仕組み化する場合
メリット
属人的な営業から脱却し、再現性のあるプロセスを作れる
ツールや外部パートナーを組み合わせ、少人数でも成果を出しやすい
デメリット
仕組み構築の初期設計に時間と工夫が必要
運用を継続するための体制づくりが欠かせない
採用・外注・仕組み化は排他的な選択肢ではなく、自社の営業リソース不足を補うために組み合わせることが現実的です。
SNS営業という選択肢｜アポ獲得の仕組み化を考える
営業マンを増やせない状況では、SNSを使った営業の仕組み化が有効な選択肢になります。
テレアポやフォーム営業、メールDMといった従来手法は、担当者の数がそのまま成果の量に直結します。一方でSNS営業は、担当者一人でも決裁者へ直接アプローチできる点が特徴です。
手法別のアポ獲得率の目安は以下の通りです。
調査およびFB5000運用実績に基づく目安として、テレアポは約1.0%（約100件で1アポ）、フォーム営業は約0.3%、メールDMは約0.03%であるのに対し、SNSのDMは約5〜10%（約10件で1アポ）とされています。
さらに、ウィルゲート社の調査では、SNS経由のアポイント依頼に応じた人が95%にのぼるという結果もあります。応じた理由の上位は、サービスへの興味・相手のプロフィールへの信頼・共通の知人の存在です。
中でもFacebookは実名制であり、経営者・決裁者の利用が多いという特徴があります。受付を経由せず、決裁者本人へ直接アプローチできる点は、営業人員を増やせない企業にとって大きな利点です。
FB5000では、この仕組みを活用した運用代行を行っています。
友達承認率：33〜50%（目安）
DM返信率：10〜20%（目安）
返信からアポにつながる割合：25〜50%（目安）
月あたりの友達申請：400〜600件、1次DMからの平均アポ：月5件前後（目安）
これらの数値はいずれも調査・自社実績に基づく目安であり、業種や商材によって変動します。ただし、営業マンの人数を増やさずにアポ獲得の母数を作れる点は、採用難が続く状況では検討する価値があります。
毎月200〜300人ペースで経営者人脈が広がり、1人あたり約250円〜という人脈形成コストで進められる点も、採用や増員に比べて着手しやすい理由の一つです。投稿を継続して人脈を活用し、年間200アポ超につながった事例や、投稿経由で年間1,200万円以上の売上につながった事例もあります。
まとめ｜営業マン採用できない状況こそ代替策の比較を
営業マンが採用できないという課題は、採用強化だけで解決しようとすると時間もコストもかかります。採用・外注・仕組み化を比較し、自社に合う組み合わせを選ぶことが現実的な対応策です。
中でもSNSを使った営業の仕組み化は、少人数でも決裁者に直接アプローチできる手段として注目されています。営業人員を増やせない状況が続いているなら、まずは仕組みから見直してみることをおすすめします。
FB5000では、ヒアリングからシナリオ設計、運用代行、レポートによる改善までを一貫してサポートしています。営業マンを増やせない状況でも、Facebookを活用した人脈形成とアポ獲得の仕組みを構築したい方は、FB5000の詳細を見るからご確認ください。
よくある質問（FAQ）
Q. 営業マンが採用できないのはなぜですか？
A. 生産年齢人口の減少や営業職への志望者減少に加え、求人媒体費用の上昇や内定辞退の増加が重なっているためです。採用市場全体の構造変化が影響しています。
Q. 営業代行と営業の仕組み化はどちらを選ぶべきですか？
A. 即戦力が必要な場合は営業代行、中長期的に自社でアポ獲得の流れを作りたい場合は仕組み化が向いています。両者を組み合わせる企業も増えています。
Q. SNS営業はどんな企業に向いていますか？
A. 決裁者に直接アプローチしたいBtoB企業や、営業人員を増やさずにアポ獲得数を増やしたい企業に向いています。特にFacebookは経営者利用が多い点が特徴です。
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